| 一、系统硬件逻辑构成图 |
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| 二、软件功能模块 |
经济型酒店单店版软件包括前台、后台、接口这三部分，概述如下： |
| No1: 前台软件功能概述 |
| 前台软件功能概述 |
前厅部总台接待、收款 |
| 1.1 接待 |
● 散客预订及锁房、预订档案查询、团队预订提前制房卡
● 入住登记(商散、普散、团队、会议、钟点房、自用房)、房间信息修改、入住删除、房卡管理、联房 设置、VIP房间设置、客人喜好设置、早餐券设置、折扣设置
● 客人档案及房间信息查询、客史资料查询 |
| 1.2 散客的客户档案管理：建立、修改、删除、喜好设置与查询 |
| 1.3 收银结算 |
| 押金管理、散客退房结算、团队退房结算、拆帐结算、佣金管理、历史帐单的查询打印，交接班日记 |
| 1.4 客房吧二级库出库汇总统计 |
| No2: 电话计费部分 |
● 电话自动计费
● 客房电话呼出等级自动控制
● 办公电话呼出等级的设置
● 话费统计查询 |
| No3: 财务模块：相关到审计、出纳、收入、信贷这4个岗位 |
收 入 |
● 营业状况表、全责发生制的营业收入日报、宾客帐汇总统计表
● 收入调整、制定营业计划 、前台各岗位结算方式的调整
● 会员消费统计、销售员业绩统计 |
审 计 |
● 前厅客房部分：夜间统计报告、出租率统计表、房态查询、客人档案查询、自用房档案
● 前厅部工作日记查询（按照操作员、操作项目、按照房号等）
● 餐饮部分：历史帐单查询、退菜统计表、工作日记
● 电话部分：电话档案汇总查询
● 销售员业绩统计 |
| 信 贷 |
● 可挂帐单位的设置、预收款处理、应收账款的统计、结算、挂帐单位的调整、临时挂帐调整
● 协约客户档案管理：建立、修改、查询、在客房、餐饮折扣率的设置
会员档案管理：建立、修改、查询、、按照身份证号码统计客人消费
● 非代金会员卡的管理：建档、发卡、设置折扣率
● 代金会员卡的管理：建档、发卡、储值、结算、对帐单
● 客人在前台使用各种银行的信用卡结算统计
● 针对供应商的管理：档案管理、应付款的查询统计、应付帐款结算 |
出 纳 |
● 收银汇总统计表、收入日报表
● 关于餐饮核算：
菜单设置（编号、名称、单位、单价、助记码、种类、出菜部位、服务费属性、折扣属性）.
按照后厨实际岗位统计成本
实际毛利率统计（采用图表分析的方式）
成本卡片定义
原材料的理论消耗与实际消耗的对照表 |
| No4:经理查询系统 |
| 收入查询、成本查询、经营现况、库存查询 |
| No5:系统维护：各项参数设置 |
| 后台采购、库存部分功能概述 |
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No1:采购、库存、核算部分 |
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1.1 库存帐套设置如下，
一级库包括：食品酒水库、物料备品库
二级库包括：餐厅二级库、客房吧二级库 |
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1.2 业务包括：入库、出库、调拨、月末假退库入库、月结 |
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1.3 二级库的记帐方式说明： |
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大库向二级库的调拨自动形成二级库的入库
客房吧二级库的出库根据 ‘客房吧二级库出库汇总表’作记载 |
| 3.接口软件功能概述 |
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3.1 网络订房接口 与吉林电信号码百事通118114网络订房系统接口 |
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3.3 会员一卡通 |
会员卡种类：针对协约客户发放会员卡，会员卡有折扣、代金两个属性。折扣卡可以根据宾馆的需 要灵活设定多种方案；代金卡主要针对3类群体：对冲帐的单位、赠送、储值，代金卡可以按照预收 处理。
功能包括：会员登记、修改、删除、发放会员卡、挂失、补挂处理、存款、退款、对帐单查询 |
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